안녕하세요, 겟잇미입니다.

저희 겟잇미는 오후 2시 이후부터 주문이 들어온 상품을 포장작업 후 배송이 이루어집니다. 

주문내역서 배송전이라고 하더라도 상품을 포장하는 단계에 있을 수 있으니 변경이나 취소는

오후 12시 이전에 고객센터로 연락을 주셔서 상담원과 통화 후 처리여부를 확인해주시기 바랍니다.

상담원과의 연결 지연시 홈페이지 내 1:1문의 게시판 또는 카카오톡으로 오후 12시 이전에 글을 남겨주시면 확인 후 처리를 도와드리겠습니다.

상품 포장 작업이 미리 끝났으나 송장번호 알림 문자는 일괄적으로 오후 5~8시 사이에 받으실 수 있으며,

택배사 전산 시스템에 등록되는 시간이 걸리기 때문에 배송추적은 당일 오후 10시 이후에 확인 가능합니다.

연말 및 명절의 경우에는 배송추적이 조금 더 늦어질 수 있으니 이점 참고해주세요.

감사합니다.